“三農”服務保險解龍巖農民之難

　　日前，福建省龍巖市連城縣朋口、莒溪、宣和、新泉、廟前等5個鄉(鎮)分管農業農村工作的領導和村民代表攜帶8面錦旗，來到人保財險龍巖市分公司下屬的連城支公司朋口營銷部，對人保財險公司服務“三農”、優質高效的理賠服務表示感謝。

　　今年5月以來，龍巖市境內遭受暴雨、臺風影響引發特大洪澇災害，7個縣(市、區)101個鄉鎮、13.26萬人受災，造成巨大損失。其中，農房受損1377間，農作物受災54508畝，農村小額家財險出險2249起。人保財險龍巖市分公司第一時間啟動“三農”綜合保險大災理賠應急預案，全力以赴投入抗災救災理賠工作，迅速做好理賠服務，穩定了災民情緒，及時有效地助力災民恢復生產、重建家園。

　　“三農”綜合保險，是由龍巖市委市政府將民生職能與人保財險龍巖分公司的補償職能有機結合，聯手為農民逐步推出的19項涵蓋了農民生產、生活、人身等各方面保障需求的“用得著，買得起”的險種。

　　“三農”綜合保險自2009年5月推廣以來，深受農民群眾歡迎。截至2012年底，龍巖全市參保農戶96.08萬戶次、農民284.08萬人次，農業產業面積2268.65萬畝，提供風險保障2172億元；支付賠款2.03億元，受益農戶64101戶，農民231322人。

　　2013年，龍巖全市農村基本實現“三農”綜合保險全覆蓋，已在全市123個鄉鎮設立了“三農”綜合保險服務站、1760個行政村設立了服務聯系點，配備專(兼)職人員為農民群眾提供“面對面、零距離”的保險服務。

　　在查勘理賠、抗災救災工作中，人保財險員工認真負責、兢兢業業為農戶服務的忘我精神感動著樸實的家鄉父老，百姓對理賠工作人員熱情的服務和嚴謹的工作作風表示衷心感謝。

　　“三農”綜合保險，引入了市鋤制，逐步引導農民在遭遇災害和意外時，形成第一時間找保險公司而不是找政府的觀念，為政府搶險救災、災后恢復生產、重建家園等方面的農村社會管理贏得了時間，也為群眾在利益訴求上找到了依靠，有效化解了農村社會矛盾。此項民生工程為政府分憂，替群眾解難，受到廣泛好評。