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農(nóng)業(yè)系統(tǒng)服務(wù)電話統(tǒng)一整改為12316熱線

來源： http://www.bjpzxcn.cn/ 　類別：行業(yè)動(dòng)態(tài) 　更新時(shí)間：2013-05-30　閱讀次

針對(duì)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)服務(wù)電話政出多門，廣大群眾號(hào)碼難記要求改進(jìn)的意見建議，為及時(shí)受理農(nóng)業(yè)方面舉報(bào)投訴，方便全縣農(nóng)民朋友撥打包括農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢電話，從5月25日起，縣農(nóng)經(jīng)部門依據(jù)農(nóng)業(yè)部12316全國(guó)農(nóng)業(yè)公益服務(wù)統(tǒng)一專碼，正式開通“12316”語音統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)，內(nèi)容涵蓋農(nóng)業(yè)舉報(bào)投訴、林業(yè)舉報(bào)投訴、漁政舉報(bào)投訴、農(nóng)技專家咨詢（同時(shí)與86026110電話并行）、農(nóng)業(yè)監(jiān)察和舉報(bào)等五個(gè)大項(xiàng)。
根據(jù)要求，負(fù)責(zé)“12316”接聽的22位相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干和農(nóng)技專家24小時(shí)受理，實(shí)行首問責(zé)任制。同時(shí)采用專用登記簿記錄辦理情況，縣農(nóng)經(jīng)局監(jiān)察室將定期不定期抽查，并與當(dāng)時(shí)人進(jìn)行聯(lián)系反饋，確保“12316”辦理質(zhì)量。

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